A OCEÂNICA ESTÁ A RECRUTAR | ASSISTENTE DE CALL CENTER

10 Setembro 2026
A Oceânica encontra-se a recrutar um/a Assistente de Call Center, em regime part-time e à distância, para uma colaboração de curta duração.

Perfil Pretendido

Procuramos uma pessoa comunicativa, responsável e orientada para o contacto com potenciais alunos, capaz de apresentar a nossa oferta formativa de forma clara e profissional.

Requisitos:

- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Facilidade no contacto telefónico;
- Discurso claro, profissional e persuasivo;
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Orientação para objetivos e resultados;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Experiência em call center, atendimento ao cliente, telemarketing ou área comercial será valorizada.

Principais Responsabilidades:

- Contactar telefonicamente potenciais alunos;
- Apresentar informações sobre os cursos e esclarecer dúvidas;
- Acompanhar pedidos de informação e contactos recebidos;
- Realizar o seguimento de potenciais alunos;
- Apoiar o processo de inscrição nas formações;
- Registar e atualizar os contactos na base de dados;
- Cumprir os objetivos definidos para a campanha.